গত সপ্তাহেই কার্লোস ম্লিম, জীবিত সবচেয়ে (দ্বিতীয়) ধনী ব্যক্তি নিকারাগুয়ার সবচেয়ে বড় কেবল টিভি সরবরাহকারী কোম্পানীকে কিনে নিয়েছে। এসটেসা নামক এই কোম্পানীটি ইতিমধ্যেই বাজারে একচেটিয়া আধিপত্য দখল করে ছিল এবং এখন এটি নিকারাগুয়ায় যে টেলিকম সাম্রাজ্য কার্লোস গড়ে তুলেছে তার অংশ হয়ে গিয়েছে।
এ মুহূর্তে স্লিম এনিটেল কোম্পানীর মালিক যার অন্তর্গত রয়েছে ক্লারো ব্র্যান্ড (মোবাইল ফোন), টার্বোনেট (ওয়্যারলেস ইন্টারনেট সেবা), এমনেট (ব্রডব্যান্ড এবং ডাটা ট্রান্সফার), এনিটেল (ভূতপূর্ব সরকারী কোম্পানী যা দেশের সমস্ত ল্যান্ডলাইন ফোনের সেবা দাতা) এবং এখন এসটেসা।
তবে, যত বড় তারা হয় পতন তত জোরে হয়। গত ১০ দিন ধরে সংবাদ আসছে যে টার্বোনেট এর ইন্টারনেট সেবা যারা ব্যবহার করছেন তারা ব্লগার.কমে হোস্ট করা ব্লগগুলো পড়তে বা আপডেট করতে পারছেন না। কেউ কেউ বলছে এটি কারিগরী ত্রুটির জন্যে, যেমন এল ইকোনস্কপিও ব্লগের ব্লগার রাউল আউজাক সুয়ারেজ এর মতে এটি গুয়াতেমালার একটি আন্তর্জাতিক আইএসপির সাথে সংযোগের সমস্যার জন্যে হচ্ছে। অন্যেরা বিভিন্ন জায়গা থেকে ব্লগে সংযোগ পাবার জন্যে চেষ্টা করে যাচ্ছে, যেমন ই আহোরা দেকু ভামোস আ হাবলার ব্লগের ব্লগার প্রক্সির মাধ্যমে চেষ্টা করে যাচ্ছে।
একটি দৃশ্যত: টেলিকম মনোপলিতে যেখানে আপনার উপায় থাকে না অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে যাবার, এটি বড় সমস্যা যখন বাজারে একমাত্র সেবা প্রদানকারী যথার্থ সেবা দানে ব্যার্থ হয়। কিছু ব্যবহারকারী স্লিমের কোম্পানির কাছে সরাসরি অভিযোগ করছে তাদের চাহিদা সম্পর্কে।
রামোনের ব্লগ ব্যাখ্যা করছে যে বড় কোম্পানীর ক্ষেত্রে মূল সমস্যা দুর করা বেশ জটিল হয়ে যায়:
..যখন এই কোম্পানী দেশে ইন্টারনেট সেবা দেয়া শুরু করবে তারা এমন চাহিদার সৃষ্টি করবে যে তারা এটি সামলাতে পারবে না। তাদের বর্তমানে স্থানীয় অফিসগুলোতে মজুদ সংক্রান্ত সমস্যা রয়েছে॥ অবশ্য মানুষ ডিএসএল সেবা নেবার চেষ্টা করবে কারন এটি তুলনামূলকভাবে সস্তা কিন্তু এটি মানুষকে চুক্তি হাতে বেশ কিছুদিন রেখে দেয় কানেকশন পাবার আগে। তাদের কাছে কখনই পর্যাপ্ত মডেম থাকে না, এমনকি তিন মাসও অপেক্ষা করতে হতে পারে।