ঝুঁকি যোগাযোগ সিপিএইচআইএ ২০২৩ সম্পর্কিত একটি পার্শ্ব অনুষ্ঠানে আফ্রিকা রোগ নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিরোধ কেন্দ্রের মহাপরিচালক ডাঃ জাঁ কাসেয়া (মাঝখানে), সিপিএইচআইএ ২০২৩-এর কো-চেয়ার অধ্যাপিকা মার্গারেট গিয়াপং (ডাঃ কাসেয়ার বামে) এবং জাম্বিয়ার মাননীয় স্বাস্থ্যমন্ত্রী সিলভিয়া মাসেবো (ডাঃ কাসেয়ার ডানদিকে)। ছবি সেসেলিয়া মন্ডু, অনুমতিসহ ব্যবহৃত।

একটি ক্রমবর্ধমান আন্তঃসংযুক্ত বিশ্বে বৈশ্বিক মাত্রায় ইতিবাচক সামাজিক আচরণ পরিবর্তন উৎসাহিত করতে প্রযুক্তির তাৎপর্য অনস্বীকার্য। আফ্রিকাতে ডিজিটালকরণ দেরীতে হলেও যথেষ্ট দ্রুত প্রযুক্তি গ্রহণের হার প্রদর্শন করেছে। সাম্প্রতিক ইন্টারনেটে অনুপ্রবেশের ডেটা এবং জনস্বাস্থ্য অর্জন ও উদ্ভাবনের জন্যে একটি সম্মেলন মহাদেশে প্রযুক্তির যথেষ্ট প্রভাবকে তুলে ধরে। সম্প্রদায়গত সম্পৃক্ততা ব্যস্ততা ও সামাজিক আচরণগত পরিবর্তন স্থাপত্যের মাধ্যমে পরবর্তী মহামারীর জন্যে সম্প্রদায়গুলিকে প্রস্তুত করতে আফ্রিকার জনস্বাস্থ্যের উপর ৩য় আন্তর্জাতিক সম্মেলন (সিপিএইচআইএ ২০২৩), লুসাকা, জাম্বিয়ার অনুষ্ঠিত হয়েছে।

ডিজিটাল সীমান্ত অতিক্রম বিভিন্ন খাতের বুনন ও অসংখ্য উপায়ে আচরণগত পরিবর্তনকে প্রভাবিত করার মাধ্যমে বহুমুখী প্রকৃতি প্রকাশ করে।

সামাজিক আচরণ পরিবর্তনে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) শক্তি

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সামাজিক মনোভাব ও আচরণ গঠনে একটি শক্তিশালী শক্তি হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে। যান্ত্রিক শিক্ষার অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এআই ব্যাপক ডেটাসেট বিশ্লেষণ, ধরন শনাক্ত ও ভবিষ্যত প্রবণতা ব্যক্ত করতে পারে। এই ক্ষমতা মানুষের আচরণ বোঝা ও ইতিবাচক পরিবর্তনের জন্যে হস্তক্ষেপ সাজাতে বিশেষভাবে মূল্যবান প্রমাণ করে। বিভিন্ন সংস্থা ও উদ্যোগ ক্রমেই মানুষের আচরণ, পূর্বাভাসের প্রবণতা ও নৈপুণ্য লক্ষ্যযুক্ত হস্তক্ষেপের অন্তর্দৃষ্টি অর্জনে এআই ব্যবহার করছে।

সিপিএইচআইএ ২০২৩ সম্মেলনে আফ্রিকা রোগ নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিরোধ কেন্দ্র (আফ্রিকা সিডিসি) তাদের সংক্রামক রোগের কার্যকর বাস্তব নজরদারিতে স্পষ্ট এআই-চালিত উদ্যোগের সাফল্যের প্রশংসা করেছে। এসব উদ্যোগ প্রাদুর্ভাবের পূর্বাভাস, বিশ্লেষণ ও প্রতিরোধে বড় ডেটা পদ্ধতিতে হস্তক্ষেপের নির্দেশিকা ও ক্ষমতা তৈরিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে কোভিড-১৯ মহামারী চলাকালে নজরদারি ব্যবস্থাগুলি নির্বিঘ্নে দূরবর্তী স্থানেও সক্রিয় হওয়াতে তা এসব যুগান্তকারী প্রযুক্তির অভিযোজন যোগ্যতা ও প্রভাবশালী প্রকৃতি প্রদর্শন করে।

জাম্বিয়া প্রজাতন্ত্রের স্বাস্থ্য মন্ত্রী সিলভিয়া মাসেবো বলেছেন, “এআই সত্যিই আমাদেরকে খুব চটপটে হতে এবং আমাদের হস্তক্ষেপের পরিকল্পনা করতে সক্ষম হতে ডেটা দ্রুত বিশ্লেষণ করায় সাহায্য করতে পারে।”

পরিবর্তনের অনুঘটক হিসেবে সামাজিক গণমাধ্যম

সামাজিক গণমাধ্যমের ব্যাপক প্রভাব সামাজিক আচরণ পরিবর্তনের প্রচারে একটি গতিশীল মঞ্চ প্রদান করেছে। প্রচারাভিযান ও আন্দোলন যা ফেসবুক, এক্স (পূর্বের টুইটার) ও ইনস্টাগ্রামের মতো মঞ্চের নাগাল ও সম্পৃক্ততার সম্ভাবনাকে কাজে লাগিয়ে ভৌগলিক সীমানা অতিক্রমের ক্ষমতা রাখে। সামাজিক গণমাধ্যম তথ্যের দ্রুত প্রচার, সম্প্রদায়ের গতিশীলতা ও ইতিবাচক সামাজিক পরিবর্তনের পক্ষে সমর্থনকারী কণ্ঠের পরিবর্ধনের সুযোগ দেয়।

“সামাজিক গণমাধ্যম ব্যবহার করে তথ্য ভাগাভাগি করতে কাজের স্বাস্থ্য কাঠামোর মাধ্যমে আমরা কাজ করলেও কেবল তথ্য ভাগাভাগি করা ছাড়াও সামাজিক গণমাধ্যমে কী ঘটছে তা পর্যবেক্ষণেও এগিয়ে যাচ্ছি। তাই আমরা সামাজিক গণমাধ্যম শুনছি ও সামাজিক গণমাধ্যম কথোপকথন নিরীক্ষণের জন্যে ক্রাউডট্যাঙ্গলের মতো অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছি,” বলেছেন আফ্রিকা সিডিসি’র মহাপরিচালক ডাঃ জাঁ কাসেয়া।

প্রচারণার বাইরে তৃণমূল আন্দোলনের জন্যে অত্যাবশ্যক হাতিয়ার সামাজিক গণমাধ্যম মঞ্চগুলি সক্রিয় কর্মীদের কণ্ঠকে বিশ্বব্যাপী বিস্তৃত ও যুক্ত করতে সক্ষম করে। এক্সের মতো মঞ্চ ব্যবহার করে কর্মীরা প্রতিবাদ সংগঠিত করে, #ইল্যাববিরোধী হ্যাশট্যাগ দিয়ে বাস্তব সময়ে ২০১৯ হংকংয়ের বিক্ষোভ সমন্বয় যার উদাহরণ। বিলুপ্তি বিদ্রোহ হিসেবে দেখা পরিবেশ সংরক্ষণ প্রচেষ্টাকে বৈশ্বিকভাবে সমন্বয়ের সুবিধা দেয় এক্স ও ফেসবুক। সামাজিক অবিচারের উপর বিশ্বব্যাপী কথোপকথন শুরু করে সক্রিয় কর্মীদের দৃশ্য ও গল্প ভাগাভাগি করে মানবাধিকার প্রচারণা #কৃষ্ণাঙ্গদেরজীবনগুরুত্বপূর্ণ আন্দোলনে হ্যাশট্যাগের প্রভাবশালী ব্যবহার এক্স ও ইনস্টাগ্রামের মতো মতো মঞ্চের বিস্তৃতি ঘটায়।

এই সম্মিলিত শক্তি আন্দোলনগুলিকে প্রচলিত বাধা অতিক্রম ও বিশ্বব্যাপী ইতিবাচক সামাজিক পরিবর্তন পরিচালনায় সক্ষম করে। সামাজিক গণমাধ্যমের বাস্তব প্রকৃতি তথ্যের দ্রুত প্রচারের সুবিধার মাধ্যমে কাঙ্ক্ষিত সামাজিক প্রচারাভিযানের প্রতিক্রিয়ায় উল্লেখযোগ্য আচরণগত পরিবর্তন ঘটায়।

তথ্য বিশ্লেষণ সচেতন সিদ্ধান্ত গ্রহণ পরিচালনা করছে

তথ্য বিশ্লেষণ আচরণ পরিবর্তনের উদ্যোগে প্রমাণভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের মেরুদণ্ড হিসেবে কাজ করে। বড় ডেটাসেটগুলি বিশ্লেষণ করে কৌশল পরিমার্জনা ও প্রভাব সর্বাধিক করতে সংস্থাগুলি হস্তক্ষেপের কার্যকারিতা সম্পর্কে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করে। তথ্য বিশ্লেষণের একীকরণ উদ্যোগগুলি লক্ষ্যবস্তু, পরিমাপযোগ্য ও সামাজিক আচরণের বিকশিত গতিশীলতার সাথে মানানসই কিনা নিশ্চিত করে।

“প্রযুক্তি স্বাস্থ্যসেবা পাওয়া ও সরবরাহের ফাঁক পূরণ করছে। ছয়টি দেশে আফ্রিকা সিডিসি’র পরিচালিত ডিজিটাল রোগ নজরদারি মহাদেশে সংক্রামক ব্যাধির নজরদারি করতে সামাজিক গণমাধ্যম ও সার্চ ইঞ্জিনভিত্তিক ডিজিটাল নজরদারি সূচক ও অনলাইন রোগের ড্যাশবোর্ড তৈরি করছে,” জানিয়েছেন মাসেবো।

স্বাস্থ্য, শিক্ষা, পরিবেশ, সামাজিক ন্যায়বিচার ও অর্থনীতি জুড়ে আচরণ পরিবর্তনের উদ্যোগে প্রমাণভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্যে ডেটা বিশ্লেষণ গুরুত্বপূর্ণ। মার্কিন মাইন্ড প্রকল্পে জলবায়ু পরিবর্তন পরিবেশগত প্রচারণার প্রতি জনসাধারণের মনোভাব পরিমাপ করে, আর খান একাডেমি বিশ্লেষণের মাধ্যমে শেখার অভিজ্ঞতাকে অনুকূল করে তোলে। সমতা পুলিশিং কেন্দ্র সামাজিক ন্যায়বিচারে বৈষম্যের ধরনগুলি বিশ্লেষণের জন্যে বিশ্লেষণকে ব্যবহার করে, আর বিশ্বব্যাংকের গ্লোবাল ফাইন্ডেক্স উদ্যোগ দায়িত্বশীল আর্থিক চর্চা ও বিশ্বব্যাপী আর্থিক অন্তর্ভুক্তি প্রচার চালাতে ডেটা বিশ্লেষণ ব্যবহার করে।

এই বহুমুখী পন্থাটি বিশ্লেষণগুলি বিভিন্ন খাতে বিভিন্ন ইতিবাচক সামাজিক পরিবর্তন চালিত করতে সংস্থাগুলিকে ক্ষমতায়নকে তুলে ধরে।

নৈতিক দৃশ্যপটে বিচরণ

প্রযুক্তি সামাজিক আচরণ গঠনে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে যাচ্ছে বলে সিপিএইচআইএ ২০২৩ সম্মেলনের আলোচনা নৈতিক দৃশ্যপটে বিচরণ করার গুরুত্বের উপর জোর দেয়। প্রযুক্তিগত হস্তক্ষেপগুলি অনাকাঙ্ক্ষিত পরিণতি ছাড়াই ইতিবাচক সামাজিক পরিবর্তনের দিকে নিয়ে যাওয়া নিশ্চিত করতে গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা ও স্বচ্ছতাসহ নৈতিক বিবেচনাগুলি সর্বোত্তম।

ডাঃ কাসেয়া ব্যাখ্যা করেছেন:

… কিন্তু তারপরে অবশ্যই গোপনীয়তা, ডেটা গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার পুরো বিষয় এবং আমরা কীভাবে এটিকে মোকাবেলা করি তা বোঝার পুরো বিষয়টি আসে। এবং তারপরে আসে এখনো না থাকা বা থাকলেও খুব সীমিত ব্যবহার পরিচালনার নিয়ন্ত্রক কাঠামো বিশিষ্ট এআইয়ের জন্যে এই শিল্পের ভেতরের সুবিধাদি বুঝতে পারার বিষয়টি। আর তাই এই ধরনের নিয়ন্ত্রক কাঠামোর অনুপস্থিতিতে আমরা কীভাবে এটিকে অন্তর্ভুক্ত করবো সে বিষয়ে আমাদের খুব সাবধানে এগুতে হবে।

আমাদের এআই, সামাজিক গণমাধ্যম, ডেটা বিশ্লেষণ ও বিভিন্ন জিনিসের ইন্টারনেটের ডিজিটাল সীমানা অন্বেষণের সময় এই প্রযুক্তিগুলির দায়িত্বশীল ব্যবহারের মাধ্যমে বৈশ্বিক মাত্রায় ইতিবাচক রূপান্তর পরিচালনার সম্ভাবনা স্পষ্ট হয়ে ওঠে। জনস্বাস্থ্যের ফলাফল উন্নত করতে বিভিন্ন আফ্রিকীয় সরকার, আন্তর্জাতিক সংস্থা ও অংশীদারদের প্রতিশ্রুতি একটি প্রতিশ্রুতিশীল ভবিষ্যতের প্রতিফলন করে, যেখানে প্রযুক্তি ইতিবাচক সামাজিক পরিবর্তনের জন্যে একটি শক্তি হিসেবে কাজ করে।