বিগত কয়েক বছরে এই বিষয়টি দৃশ্যমান হচ্ছে যে যদি কারো জোরালো আওয়াজ এবং বড় মাপের একদল শ্রোতা থাকে –তাহলে তার রসিকতাপূর্ণ মনোভাবের বিষয়টি উল্লেখ না করেই বলা যায়, সামাজিক প্রচার মাধ্যম তার জন্য পরিবর্তনের এক দারুণ মাধ্যম হিসেবে কাজ করতে পারে। আর তা প্রায়শই রাজনৈতিক অথবা সামাজিক পরিবর্তনকে বোঝায়, একই সাথে তা এ রকম একটি বিষয়-যেমনটা প্রখ্যাত ব্লগার হিদার আর্মস্ট্রং ওরফে ডোসে যা প্রমাণ করেছে [1]–এতে একটি গুরুত্বপূর্ণ কোম্পানি যে আপনার অভিযোগ শুনবে, সেটির যোগ্যতা প্রদান করে।
ইজিপ্টএয়ার নামক কোম্পানির সেবায় বিরক্ত হয়ে ইংরেজ-মিশরীয় লেখিকা এ্যামি মোয়াফি [2], উক্ত বিমান কোম্পানির টিকেট বুকিং-এর অভিজ্ঞতা তুলে ধরার জন্য [3] বুধবার সকাল বেলা টুইটারের আশ্রয় গ্রহণ করেন:
@ফ্লাইইজিপ্টএয়ার-এ [4] ফোনের মাধ্যমে টিকেট বুক করতে গিয়ে আক্ষরিক অর্থে আমার এক ঘন্টা সময় লেগেছে। #এফএমএল [5]
একটি হ্যাশট্যাগ যুক্ত করে মোয়াফি টুইটারে তাকে অনুসরণকারীদের উৎসাহিত করেন যেন তারা উক্ত বিমান সংস্থার বিরুদ্ধে নিজেদের অভিযোগ তুলে ধরে:
@ফ্লাইইজিপ্টএয়ার [4] দ্বারা যারা অত্যাচারিত হয়েছেন তারা সকলে আমার সাথে আমার দুর্দশায় যোগ দিন, যাতে তারা এই বিষয়ে উত্তর এবং ব্যাখ্যা প্রদান করতে পারে #ডিয়ারইজিপ্টএয়ার [6]
অনেকে দ্রুত বিষয়টিকে অনুসরণ করে। ওয়ালিদ মোয়াফি (@ওয়ালিমো) এর সাথে যুক্ত করেছে [7]:
#ডিয়ারইজিপ্টএয়ার [6], কখনো কখনো আমি বাসায় থাকা অবস্থায় স্যান্ডপেপার নামক উপাদান দিয়ে হাত ঘষি, কারণ আমি ইজিপ্ট এয়ার–এর কম্বলের অভাব অনুভব করি। @ফ্লাইইজিপ্টএয়ার [4]
@ফোরইঞ্চহিলস) এর মাই এলডিব অভিযোগ করেছে [8] :
#ডিয়ারইজিপ্টএয়ার [6], ককপিটে ধূমপান না করা কোন পাইলটের সাথে আমার কোন একবার যাত্রা করা কি সম্ভব @এ্যামিমোয়াফি [9]
@ মেয়ুন্নাহর রয়েছে আরো তীব্র এক উদ্বেগ [10]:
#ডিয়ারইজিপ্টএয়ার [11] যখন আমি আপনাদের বিমানের এসি থেকে বিমানের মেঝেতে পানি পড়ার বিষয়ে অভিযোগ করব তখন দয়া করে আমার দিকে চোখ পাকাবেন না
অনেকে বিমানসংস্থাটি যে “ আনন্দদায়ক” খাবার প্রদান করে তার উপর মনোযোগ প্রদান করেছে। @শ্যাডেনফাওয়াজ, বিমানের কেক-এর ব্যাপারে বলছে:
#ডিয়ারইজিপ্টএয়ার [11] আপনারা খাওয়ার জন্য যে কেক সরবরাহ করেন, আপনার নিজেরা কি কখনো খাবার চেষ্টা করেছেন!? যদি আপনারা খেয়াল করে না থাকেন তাহলে জানাই, যে এটা কোন খাবার নয়।
@ লাইলাশেন্তেনাউই টুইট করেছে:
#ডিয়ারইজিপ্টএয়ার [11] আপনারা নিশ্চিত করুন যে নেইল ফাইল নামক উপাদানের দ্বারা কেউ বিরক্ত হবে না! তারপরেও আপনারা এই বিষয়টি উপেক্ষা করেন যে আপনাদের দেওয়া রুটির আঘাতে যে কেউ মারা যেতে পারে!
ওয়ালিদ মোয়াফি বিদ্রুপ করছে [12]:
#ডিয়ারইজিপ্টএয়ার [11] আমি মনে করি আপনারা মাছ, মুরগী এবং মাংসের একই রকম স্বাদ সৃষ্টি করে রান্নার সীমাবদ্ধতাকে অতিক্রম করেছেন। @ফ্লাইইজিপ্টএয়ার [4]
@মারওয়াআইয়েদ খানিকটা স্পষ্টভাষায় কথা বলেছেন [13]:
#ডিয়ারইজিপ্টএয়ার [14] কে এই সমস্ত খাবার প্রস্তুত এবং রান্না করে? আসলে বলুন-তো, কে?